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双11作为电商平台全年最重要的营销节点之一,向来是商家营销“必争之地”。9月15日,2023快手双11商家大会成功举办,会上,快手电商面向商家、主播和用户正式发布今年双11大促的活动节奏、扶持政策、营销玩法等关键信息,帮助平台商家和主播更充分、更精准地备战大促经营,实现双11生意爆发。

快手电商大促运营负责人谭帅表示,双11是平台下半年最为关键的营销战役,快手电商将在此次双11投入180亿的流量扶持和20亿的商品补贴,助力商家和主播生意爆发。此外,快手电商同时发布“扶摇计划”, 针对主播大场进行机制优化,帮助商家更好的做大场和提升gmv,最终助力主播的成长跃迁;通过流量,营销,补贴等多方面机制优化,在大场的不同阶段(前、中、后),结合主播货盘、商业化投入等信号给予主播确定性的大场流量分配机制。

快手电商大促产品负责人彭康淳表示,此次快手电商双11大促玩法的重点升级在于玩法提报极致简化、官方选品一键组货、必报好货竞价得流量、数据化作战效率升级等四个维度,为各位商家提升提报效率、商品竞争力、组货效率和精细化运营效率,从而实现生意的增长。

快手电商举办双11商家大会,180亿流量 20亿补贴红利助力商家达人共赢双11

三大红利计划、四大玩法升级,快手电商助力商家双11生意爆发

在今年618大促中,快手电商收获了全新的增长,订单量同比增长4成,买家数同比增长3成,品牌商品gmv同比增长超200%。此次双11,快手电商继续从全链路、多方位加码,助力商达大促生意增长。

在活动节奏方面,快手电商于9月15日开启招商大会后正式进入大促筹备期,在10月18日进入大促预售期,在10月31日至11月11日进入大促正式爆发期。

其中,在双11筹备期,为了推动商家日常经营和大促联动,更好地助力大促的爆发,快手电商率先推出三大计划,包括面向平台商达成长的“扶摇计划”,针对货品成长的“爆品计划”,以及对应用户成长的“铁粉计划”。“扶摇计划”旨在通过大场扶持等平台红利,助力平台中的优秀经营者被更多人看见,达成经营新高度,实现成长跃迁,进而乘风而上,直通大促;“爆品计划”通过流量、补贴、服务费减免等红利扶持和大牌大补等活动孵化爆款,助力高性价比好货实现全域生意爆发增长;“铁粉计划”则是在平台补贴、“月卡膨胀”专项等助力下,协同经营者联合拉新、提升复购,逐渐养成消费者的购物习惯。

快手电商举办双11商家大会,180亿流量 20亿补贴红利助力商家达人共赢双11

在双11预售期,快手电商将会投入亿级的流量与补贴扶持,并叠加平台生态的种草能力,帮用户发现快手的更多低价好物,提前锁定用户的购物需求,同时通过预售的数据,帮助商家精准备货。

在双11爆发期,快手电商将重点面向内容场、货架场两大场域,前者围绕大场商家、大场达人、中小达人等不同类型经营者,推出更具针对性的流量激励、补贴激励等差异化扶持政策,后者通过大牌大补以及流量、补贴、分期免息、先用后付等玩法,让低价好物实现销售爆发。

在加码双11红利的同时,快手电商也推出了全新的平台玩法,助力商家爆发。彭康淳表示,此次双11快手电商进行四个重磅升级,一是玩法报名效率升级,首次实现多重玩法的一键报名,即商家在满足多个活动门槛时只需要一次报名、一条链路,就能参与多个玩法,并享受多重红利;二是官方选品一键组货,在达人主动选品的基础上,升级推出了官方选品包,帮助达人高效盘货;三是必报好货竞价得流量,帮助商家提升商品竞争力,通过提报平台标记的“必报好货”,参与商品竞价,可有效助力商品爆发力提升50%以上;四是数据化作战效率升级,帮助商家精细化备战大促,让数据看得清,决策做得稳。

快手电商举办双11商家大会,180亿流量 20亿补贴红利助力商家达人共赢双11

双十一备战指南助力生意增长:面向大小商达,针对性解答不同经营难题

围绕智享生活、科技出行、健康养生、低碳环保四大未来消费趋势洞察,快手电商消电家居行业运营中心负责人李好表示:“平台将持续打造四个超级:超级品类、超级品牌、超级单品、超级内容。商家可以充分利用平台流量玩法,做好货品规划,提前筹划大促活动,做好三个策略,实现全域经营。”

实际上,在快手电商的助力下,已经有不少商家实现了从0至1,1至100的持续性增长。在快手电商商家发展部运营总监陈子涛看来,要想借助本次双十一实现生意快速增长,需要把握住筹备期、预热期和爆发期三个节点节奏。据陈子涛介绍,在筹备期,快手电商将为处于上升阶段的商家提供商家训练营计划,其中包括活跃补贴、涨粉补贴、流量加权、1v1团购服务等,最大限度地提升商家的直播大场的运营效率和效果。此外,针对新商家普遍面临的启动资金和成本问题,快手电商将通过斗金计划,加速新商家生意启动。

除了为商家带来好生意机会外,快手电商还针对平台达人制定了一系列经营规划。快手电商达人策略&中小行业负责人丁会展表示:“快手达人可以通过内容调优和前置养分备战双十一,而主播的破峰路径可以总结为三点:内容创新、赛道深耕和场景拓宽。”此外,她还表示:“考虑到大多数腰尾部达人没有运营对接的难题,今年平台大促项目组会新增社群运营模式,对达人进行精细化分群,针对不同类型的达人提供专属服务响应。”

为了更好地评估商家和达人的经营能力,今年5月快手电商引力大会上,快手电商发布了新的经营者评估体系,该体系的指导参考一方面让消费者能够快速找到好的商家和商品,另一方面则引导经营者们更好地服务用户。

对此,快手电商体验机制中心负责人陈云表示:“自分数上线以来,我们也在短期内不断优化分数体系,使它更公平、更合理、更易懂。在流量方面,优秀的商家会持续获得电商上流量的加持,落后的商家则会受到一定的限制。对于优秀的ka商家,我们开通了商品的快速审核通。”

一直以来,快手商业化广告投放产品为商家达人生意经营带来了不少助力。针对本次双十一大促的核心诉求,快手商业化磁力金牛产运负责人李鲲表示:“今年的磁力引擎主题是超燃双十一,品质升级,狂欢到底。我们预计会通过大曝光、主动搜、轻松种和强转化四大策略共同串联品效广告的精准一体化。”

双十一大促营销战役即将打响,无论是对于平台,还是对于商家达人来说,本次年度大促都是实现生意爆发增长的好机会。接下来,快手电商也将全面赋能商家达人备战双十一,通过多项政策激励、经营扶持等,携手商家达人一同在双十一之中取得好成绩。同时,快手电商也欢迎更多新的商家达人与平台合作,共同探寻生意新增量。

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关键词:
  • 2023-09-15
  • 2022-11-14
  • 2022-11-11
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